Assistance technique

Nous accompagnons nos clients de besoin initial à l'application finale, en passant par le développement et l'optimisation du produit. A cet effet, le client a à sa disposition des experts pour le conseiller sur les exigences techniques des applications.

Nous transmettons aussi notre savoir-faire à nos clients en leur proposant des formations, des séminaires et des ateliers professionnels avec un service unique.

Nos services :

• Accompagnement lors du passage du collage traditionnel à la technologie laser
• Production d’échantillons / rodage de la machine
• Contrôles selon les normes de contrôle habituelles du marché / les exigences des clients
• Assistance technique concernant le format et le post-traitement
• Définition de « l’énergie laser spécifique » par couleur pour le réglage des paramètres optimaux de la machine dans la pratique
• Concept de petites quantités : RAUKANTEX pro pour les besoins des collectivités disponible à partir d'1 rouleau
• Outils professionnels pour les professionnels du meuble : application pour les chants, recherche de chants, service d’échantillons, hotline d’experts