Планування логістики та персоналу в досконалості

В компанії Speedmaster ланцюжки поставок працювали протягом кожної фази пандемії також тому, що партнери компанії продемонстрували максимальну гнучкість, як підкреслює керуючий директор Гюнтер Швайгер.

Гюнтер Швайгер, керуючий директор Speedmaster

Планування логістики та персоналу в досконалості

Ми змогли доставити кожне замовлення вчасно

Протягом 20 років Speedmaster є символом надійності, швидкості та якості у виробництві меблевих деталей у столярному та теслярському світі. Навіть у складному 2020 році компанія була надзвичайно успішною і тому з оптимізмом дивиться в майбутнє. Керівний директор Гюнтер Швайгер пояснює стратегії, які роблять Speedmaster таким успішним, і чому лазерна обробка крайки також є важливим компонентом.

möbelfertigung: Пане Швайгер, ми всі можемо озирнутися на надзвичайний рік. Яким є ваш баланс на 2020 рік?

Гюнтер Швайгер: Більш ніж позитивний. Хоча ми зафіксували невеликий спад на початку локдауну в квітні, до кінця року він більше не був помітним. З іншого боку, проблема полягала в тому, чи дозволять нашим співробітникам працювати без обмежень, чи буде дозволено виробництво взагалі, і чи можна буде підтримувати ланцюжок поставок. Це були питання, які нас хвилювали в першу чергу, і для яких ми також знайшли рішення.

möbelfertigung: Тож Speedmaster не був схожий на багато інших компаній, які описують ситуацію з вхідними замовленнями в минулому році як своєрідну "поїздку на американських гірках". У деяких випадках спостерігалось падіння до історичного мінімуму, щоб незабаром після цього піднятися до рекордно високого рівня.

Гюнтер Швайгер: Цей рік не мав нічого спільного з "поїздкою на американських гірках". Як я вже казав, за винятком початку локдауну, ми мали високий рівень замовлень протягом усього року. Озираючись назад, це дуже позитивно, але, звичайно, у нас не було ніякої визначеності в плануванні протягом року. Зрештою, ми маємо мінімальні терміни виконання замовлень. Хоча планування логістики – це наш щоденний хліб, нам було набагато складніше визначити правильний курс щодо планування персоналу. Але, озираючись назад, ми також добре впоралися з цим.

möbelfertigung: Тож ваші ланцюги постачання працювали настільки добре, що ви змогли вкластися у встановлені терміни?

Гюнтер Швайгер: У нашій бізнес-моделі надійність доставки є головним пріоритетом. Оскільки у нас є лише 48 годин між отриманням замовлення та доставкою. І так само, як наші клієнти покладаються на нас, ми також повинні покладатися на наших партнерів по ланцюжку постачання. Плити, крайки, фурнітура та інші покупні деталі – у ланцюгах постачання майже не було вузьких місць. І наші партнери проявили максимальну гнучкість. Тому я дуже пишаюся тим, що ми змогли доставити кожне замовлення вчасно.

möbelfertigung: Як, на вашу думку, ремісничий сектор переживає пандемію?

Гюнтер Швайгер: Я думаю, що загалом добре. Меблева промисловість - а отже, і наші клієнти, столяри та теслі - мають повні портфелі замовлень. З одного боку, це пов'язано з гнучкістю кваліфікованих робітників, які швидко адаптуються до нових обставин, а з іншого - з тим, що для компаній було мало обмежень. Це дозволило їм здебільшого працювати безперервно.

Технологія лазерного крайкування в Speedmaster

З впровадженням технології лазерної крайки REHAU компанія Speedmaster вивела виробництво меблевих деталей для столярів на новий рівень. Це також відрізняє компанію від її конкурентів.

möbelfertigung: ви виготовляєте повні меблеві частини промисловим і найсучаснішим способом, дотримуючись при цьому стандартів ремісничої якості - і все це протягом 48 годин з заводу. Як ви забезпечуєте якість і яку роль у цьому відіграють швидкі та гнучкі партнери, а точніше, що потрібно зробити компанії, щоб стати постачальником Speedmaster?

Гюнтер Швайгер: Наші постачальники мають бути такими ж гнучкими та надійними, як і ми. Оскільки ми ніколи не знаємо, як виглядатиме наше наступне замовлення, у нас немає великої кількості запасів на складі. Тому наші партнери гарантують нам наявність і логістику наших стандартних матеріалів для забезпечення доставки точно в строк. Що функціонує вже майже 20 років. Звичайно, це також є великим викликом для постачальників, але для нас це головне у наших ділових відносинах. Як логічний наслідок, ми зосереджуємося на довірливих і довгострокових партнерських відносинах.

möbelfertigung: Коли ви отримуєте замовлення і аналізуєте його, чи є можливість дати рекомендації клієнту? Наприклад, ви консультуєте щодо вибору матеріалу для поверхонь, крайок чи інших елементів?

Гюнтер Швайгер: Як фахівець, тесля чи столяр точно знає, чого він хоче. Для нього Speedmaster є гарантією того, що вибір продукції є сучасним, а виробництво здійснюється на найвищому технічному рівні. Оскільки 80 відсотків наших замовлень надходять до нас через інтернет-магазин, тут мало можливостей для порад. Вирішальним фактором є те, що продукт повинен бути доступний на домашній сторінці Speedmaster.

möbelfertigung: Компанія REHAU є давнім партнером Speedmaster. Які аргументи є вирішальними на користь партнерства з компанією і яку продукцію ви купуєте?

Гюнтер Швайгер: В REHAU нам підходить весь пакет. Компанія відповідає параметрам надійності, якості та швидкості, які ми очікуємо, а також надає технічну підтримку щодо нових матеріалів або виробничих процесів, доповнену нескладною обробкою рекламацій. Все почалося з крайки. Сьогодні ми також закуповуємо полімерні поверхні та системи меблевих жалюзі REHAU.

"Впровадження лазерної технології стало важливою віхою для Speedmaster".

möbelfertigung: Ви обробляєте крайки REHAU переважно за допомогою лазерної технології. Як давно ви працюєте з лазерною технологією і який у вас досвід?

Гюнтер Швайгер: Впровадження лазерної технології стало важливою віхою в історії Speedmaster. Ми дуже рано, у 2012 році, вирішили покладатися на цю передову технологію. Проривне і абсолютно правильне рішення. Це чітко відрізняє нас від наших конкурентів на ринку і виводить виробництво меблевих компонентів для столярів на якісно новий рівень без необхідності самостійно встановлювати дороге обладнання. Наразі ми використовуємо лазерну технологію на десяти крайколичкувальних станках.

möbelfertigung: Чи впливає технологія на ваші виробничі процеси та витрати?

Гюнтер Швайгер: "Той, хто приймає рішення на користь лазерної технології та пов'язаної з нею крайки REHAU, робить вибір на користь комплексного пакету.

Звичайно, "Raukantex pro", тобто крайка для лазерного запаювання, коштує дещо дорожче. З боку виробництва, однак, плюсами є більш стабільний процес, менше забруднення машин - оскільки не використовуються клеї - і, отже, менше простоїв і часу на налагодження. Зрештою, єдине, що має значення для замовника, - це якість готових меблевих деталей. Двері шафи, виготовлені з цільного шматка - без поверхні для проникнення бруду і вологи - є не тільки найкращим вибором візуально, але й рідко дають привід для скарги. Це безпрограшна ситуація для всіх сторін.

möbelfertigung: Під час обробки замовлень ви активно зосереджуєтеся на лазерній обробці чи ваші клієнти вже запитують про це безпосередньо?

Гюнтер Швайгер: Усе, що ми пропонуємо в нашій стандартній програмі, автоматично виготовляється за допомогою лазерної технології. Наші клієнти це цінують. Виняток становлять декори нестандартного асортименту, які наносяться за допомогою поліуретанових клеїв. Проте тут мова йде про мінімальні потреби. Тепер REHAU має рішення і для цього. З новим функціональним шаром під назвою «Raukantex plus» ми зможемо в майбутньому замовляти функціональний шар на основі ТПУ, навіть для невеликих кількостей спеціальної ширини та дизайну, і використовувати його на лазерних машинах.

möbelfertigung: Вашими замовниками є теслярі та столяри, які, зазвичай, часто реалізують індивідуальні та спеціальні проекти клієнтів. З огляду на це, чи отримували ви запити щодо крайок з особливою волого- чи термостійкістю або спеціальними функціями, такими як антибактеріальний захист?

Гюнтер Швайгер: Ні. Наші замовлення надходять від класичних столярних та теслярських підприємств. Вимоги, про які ви згадали, швидше за все, стосуються будівництва нерухомості або облаштування магазинів. Це не наша клієнтура.

möbelfertigung: У які сфери Speedmaster інвестує в особливо середньостроковій перспективі? Чи є сегменти продукції, якими ви хотіли б доповнити поточний асортимент?

Гюнтер Швайгер: Ми зосереджуємося насамперед на основних тенденціях у меблевій промисловості. Це спонукає нас до розширення асортименту декору або додавання нових матеріалів. У той же час, ми повинні бути обережними, щоб не загрузнути у своєму портфоліо. Оскільки наша бізнес-модель базується на швидкості доставки. Чим ширше ми позиціонуємо себе, тим складнішими стають вимоги до ланцюгів постачання, обладнання, а також до працівників у виробництві та продажах.

möbelfertigung: Чи зроблять такі компанії, як Speedmaster, теслярство ще більш конкурентоспроможним порівняно з промисловістю, і чи стануть межі між теслярством та промисловістю більш розмитими?

Гюнтер Швайгер: Я думаю, що це й надалі будуть два світи. Промисловість потребує великих обсягів і тривалих термінів виконання та слідує світовим тенденціям у меблевій галузі. Теслярство покладається на майстерність, індивідуальність, креативність, близькість до клієнта та швидкість.

Стабільність процесів є однією з найважливіших передумов для надійних і швидких поставок, якими славиться Speedmaster. Цьому також сприяє лазерна технологія та пов’язана з нею крайка REHAU.

Speedmaster працює саме в такому середовищі - як розширений робочий стіл. У той час як столяр може зосередитися на консультаціях, плануванні, продажу та встановленні, ми виготовляємо для нього ідеальні меблеві деталі з точними розмірами в зазначені терміни. Це дає теслярам впевненість у розрахунках і плануванні, а також заощаджує їм великі інвестиційні витрати на власні машини.

möbelfertigung: Наостанок невеликий прогноз: чого ви очікуєте від 2021 фінансового року?

Гюнтер Швайгер: Відгуки наших клієнтів незмінно позитивні. Я очікую, що в першій половині 2021 року ми будемо на тому ж рівні, що й у другій половині 2020 року. І ми також з оптимізмом дивимося в майбутнє на друге півріччя. Завдяки правильним програмам і послугам ми залишатимемося надійним партнером для теслярів і відсвяткуємо нашу 20-ту річницю разом з ними.

Лінійка продукції RAUKANTEX

Незалежно від того, чи є крайка з праймером, чи крайка для безшовних технологій - RAUKANTEX є правильним вибором.

Дізнайтеся більше

Контакти та сервіси

Дізнайтеся про наші послуги та скористайтеся безкоштовною гарячою лінією.

Дізнайтеся більше

Більше новин з галузі дизайну інтер'єру