„Truecreators of interiors“ popisuje značku Harmeling. Spoločnosť z holandského mesta Rijssen v osobitnej miere reflektuje individuálnu identitu a osobné potreby svojich zákazníkov, navrhuje jedinečné koncepty nábytku a vytvára ich s vášňou a perfekcionizmom až do najmenšieho detailu. Prísnejšie protipožiarne predpisy sa vzťahujú na kancelárie, hotely, obchody a školy. O výzvach, ktoré to prináša pri výbere materiálu a výrobe, sme sa rozprávali s manažérom pre inovácie a procesy, Mitchellom Rodhousom.
Rozhovor so spoločnosťou Harmeling na tému RAUKANTEX fire.protect
Pán Rodhouse, značka Harmeling sa preslávila na národnej i medzinárodnej úrovni individuálnym interiérovým dizajnom v kombinácii s vysokokvalitným remeselným spracovaním. Čím je spoločnosť Harmeling taká atraktívna pre svojich zákazníkov?
Keď nám zákazníci zveria svoj priestor, sľubujeme im úspech. Môže to byť kancelária, v ktorej zamestnanci vydávajú zo seba to najlepšie. Obchod, v ktorom sa zákazníci radi zdržia o 15 minút dlhšie, aby si vychutnali zážitok z nakupovania. Alebo luxusný a pohodlný dom, ktorý bol kedysi len domom na bývanie.
Lokálni partneri aj (medzi)národné áčkové značky sa na tento prísľub úspechu spoliehajú už roky. Vybrali si nás, pretože myslíme dopredu a nezastavujeme sa tam, kde sa zastavujú ostatní. Robíme to spolu s viac ako stotridsiatimi kolegami a kolegyňami. Vďaka nášmu domáckemu a osobnému prístupu ku komunikácii majú naši zákazníci pocit, že obchodujú s malou spoločnosťou. Tento osobný prístup v kombinácii s naším vplyvom je dôvodom, prečo si zákazníci vyberajú spoločnosť Harmeling.
Svojim zákazníkom zaručujete úspech a remeselné spracovanie na najvyššej úrovni – čo sa skrýva za týmto prísľubom kvality?
Táto kvalita sa odráža v kvalitnom spracovaní, pevnej konštrukcii a vysokokvalitnom použití materiálov – keď vstúpite do našej budovy, ucítite vôňu pravého dreva. Dodávame skutočnú remeselnú prácu z rúk špecializovaných odborníkov, ako sú dizajnéri, technickí kresliči, projektanti a stolári. Sme takí dobrí ako montážnik, ktorý utiahne poslednú skrutku.
Mitchell Rodhouse
Innovation & Process Manager v spoločnosti Harmeling
Akú úlohu zohráva protipožiarna ochrana vo vašich konceptoch? Ako začleníte požiadavky do svojich procesov?
Najdôležitejšie je, aby sme hneď na začiatku projektu určili potreby daného miesta. Po úzkej konzultácii so zákazníkom určíme požiadavky a prediskutujeme rôzne možnosti, aby sme ich splnili. Je zrejmé, že niektoré materiály sú menej vhodné, pretože jednoducho nespĺňajú dané požiadavky na protipožiarnu ochranu. V takom prípade sa snažíme nájsť alternatívne možnosti, ktoré sú vhodnejšie. Na začiatku projektu sa zákazníkovi/požiarnemu technikovi/prenajímateľovi poskytne úplný prehľad plánovaných materiálov, ktoré sa majú použiť. Tento prehľad je zdokumentovaný v kompletnej brožúre o certifikáte. Takto môže zákazník/požiarny technik/prenajímateľ skontrolovať nami použité materiály a vydať predbežné povolenie.
Niektorí výrobcovia sa rozhodli používať nízke hrúbky hranovacích pások, aby sa vyhli požiadavkám na protipožiarnu ochranu. Prečo to pre vás nebola alternatíva?
Aj tenká vrstva ABS pri vznietení vytvára vo vzduchu toxické znečisťujúce látky. Chceme prevziať zodpovednosť a zabezpečiť bezpečné prostredie pre ľudí. Nielen preto, aby sa splnili požiadavky zákazníkov, hasičov a prenajímateľov, ale aj preto, aby sa zabezpečila bezpečnosť ľudí. Myslím si, že to odráža osobitosť spoločnosti Harmeling; jednoducho ideme o niečo ďalej, kde iní už zastavujú.
Spoločnosť REHAU vyrába hranovacie pásky pre pasívnu protipožiarnu ochranu práve pre tieto špeciálne požiadavky. Ktoré klasifikácie sú pre vás štandardné?
Nemáme skutočný štandard alebo takzvanú minimálnu klasifikáciu. Zameriavame sa na požiadavky našich zákazníkov. RAUKANTEX FP v súčasnosti spĺňa klasifikáciu B-s2, d0 (EN-13501-1). Chceme tiež preskúmať ďalší stupeň a podporiť ďalší vývoj. Prirodzene sa snažíme dosiahnuť pre každý materiál čo najvyššiu klasifikáciu, pretože čím vyššia je klasifikácia, tým širší je rozsah možného použitia a aplikácií našich výrobkov.
Kde už používate verziu RAUKANTEX FP, t. j. hranovaciu pásku so samozhášacími vlastnosťami z radu fire.protect?
Spoločnosť Harmeling je prvým výrobcom interiérov v krajinách BENELUXu, ktorý testuje a používa RAUKANTEX FP. Používame RAUKANTEX FP pre jedného z našich maloobchodných zákazníkov, ktorý sa nachádza na viacerých letiskách, v nákupných centrách a na hlavných uliciach v Nemecku (a nielen tam).
Aké sú výhody používania RAUKANTEX FP?
Nám nestačí povedať, že dodržiavame predpisy. Chceme dokázať, že to, čo hovoríme, je absolútna pravda. Podľa môjho názoru naši zákazníci oceňujú našu transparentnosť v tejto oblasti. To nám ponúka veľa možností pre oblasti, v ktorých hrá protipožiarna ochrana dôležitú úlohu. Znalosti, ktoré sme získali o normách protipožiarnej ochrany, sú veľkou výhodou pri poskytovaní poradenstva našim zákazníkom.