Intervju sa kompanijom Harmeling na temu RAUKANTEX fire.protect

„Truecreators of interiors“ opisuje brend Harmeling. Kompanija iz holandskog Rijssena u posebnoj meri odražava individualni identitet i lične potrebe svojih kupaca, razvija jedinstvene koncepte uređenja i izrađuje ih sa strašću i perfekcionizmom do najsitnijih detalja. Za kancelarije, hotele, prodavnice i škole važe stroži propisi za zaštitu od požara. Razgovarali smo sa menadžerom inovacija i procesa Mitchellom Rodhouseom o izazovima koje iz toga proizilaze za izbor materijala i proizvodnje.

Gospodine Rodhouse, brend Harmeling je stekao ime na nacionalnom i međunarodnom nivou za individualni dizajn enterijera u kombinaciji sa majstorstvom na najvišem nivou kvaliteta. Šta Harmeling čini tako privlačnim za njegove kupce?

Ako nam kupac poveri svoj prostor, obećavamo mu uspešnu priču. To može biti kancelarija u kojoj zaposleni daju sve od sebe. Prodavnica u kojoj kupci rado ostaju 15 minuta duže kako bi uživali u iskustvu kupovine. Ili luksuzan i udoban dom koji je nekada bio samo kuća za stanovanje.

Lokalni partneri i (među)nacionalni A-brendovi se već godinama oslanjaju na takvo obećanje uspeha. Biraju nas jer mislimo unapred i ne stajemo tamo gde drugi staju. A to radimo sa više od sto trideset kolega. Naš prizeman i lični način komunikacije čini da se naši kupci osećaju kao da posluju sa malom kompanijom. Ovaj lični pristup u kombinaciji sa našim uticajem je pravi razlog što kupci biraju Harmeling.

Garantujete svojim klijentima uspešne priče i majstorstvo na najvišem nivou. Šta stoji iza ovog obećanja kvaliteta?

Kvalitet se ogleda u finoj izradi, solidnoj konstrukciji i visokokvalitetnoj upotrebi materijala. Kada uđete u našu zgradu osetićete miris pravog drveta. Isporučujemo pravo majstorstvo iz ruku posvećenih stručnjaka kao što su dizajneri, tehnički crtači, projektanti i stolari. Dobri smo samo onoliko koliko i monter koji priteže poslednji zavrtanj.

Mitchell Rodhouse
Rukovodilac sektora Innovation & Process u Harmelingu

Sedište firme u Rijssenu, Holandija

Kakvu ulogu igra zaštita od požara u vašim konceptima? Kako integrišete zahteve u svoje procese?

Najvažnije je da na početku projekta odredimo potrebe same lokacije. U tesnoj saradnji sa kupcem, utvrđujemo zahteve i razgovaramo o različitim opcijama za istraživanje zahteva. Očigledno je da su neki materijali manje pogodni, jer jednostavno ne ispunjavaju važeće zahteve za zaštitu od požara. U tom slučaju pokušavamo da pronađemo alternativne opcije koje su pogodnije. Na početku projekta, kupcu/službeniku za zaštitu od požara/stanodavcu predstavlja se kompletan pregled planiranih materijala koji će biti korišćeni. Ovaj pregled je dokumentovan u kompletnoj brošuri sa sertifikatima. To omogućava kupcu/službeniku za zaštitu od požara/stanodavcu da pregleda materijale koje koristimo i da preliminarno odobrenje.

Neki proizvođači odlučuju da koriste niske debljine kant traka kako bi izbegli zahteve za zaštitu od požara. Zašto vam ovo nije bila alternativa?

Čak i tanak sloj ABS-a, kada se zapali, stvara toksične štetne materije u vazduhu. Želimo da preuzmemo odgovornost i osiguramo bezbedno okruženje za ljude. I to ne samo da bi se zadovoljile potrebe kupaca, vatrogasaca i stanodavaca, već i da bi ljudi bili bezbedni. Mislim da ovo odražava karakteristiku Harmelinga: jednostavno idemo malo dalje tamo gde drugi staju.

REHAU proizvodi kant trake za pasivnu zaštitu od požara upravo za ove posebne zahteve. Koje klasifikacije su za vas standardne?

Mi nemamo pravi standard ili takozvanu minimalnu klasifikaciju. Fokusiramo se na zahteve naših kupaca. RAUKANTEX FP trenutno ispunjava klasifikaciju B-s2, d0 (EN-13501-1). Takođe želimo da istražimo sledeći nivo i podstaknemo dalji razvoj. Naravno, trudimo se da postignemo što višu klasifikaciju za svaki materijal, jer što je viša klasifikacija, to je širi spektar mogućih oblasti upotrebe i primene u kojima se proizvodi mogu koristiti.

Flame Test Brandschutzkante 00_00_37_00 - 1094889

Gde danas primenjujete varijantu RAUKANTEX FP, dakle samogasivu kant traku iz linije fire.protect?

Harmeling je prva kompanija za uređenje enterijera u zemljama Beneluksa koja je testirala i primenila RAUKANTEX FP. RAUKANTEX FP koristimo za jednog od naših maloprodajnih klijenata koji je prisutan na nekoliko aerodroma, tržnih centara i trgovačkih ulica širom Nemačke (i šire).

Koje su vaše prednosti zbog primene RAUKANTEX FP?

Za nas nije dovoljno reći da poštujemo propise. Želimo da dokažemo da je ono što govorimo apsolutno tačno. Mislim da naši kupci zaista cene našu transparentnost u ovoj oblasti. Ovo nam nudi mnogo opcija za oblasti u kojima zaštita od požara igra važnu ulogu. Znanje koje smo akumulirali u vezi sa standardima zaštite od požara je velika prednost prilikom savetovanja naših kupaca.

Saznajte više o RAUKANTEX FP