Intervista a Harmeling riguardo a RAUKANTEX fire.protect

"Truecreators of interiors" è la descrizione del marchio Harmeling. La società di Rijssen, nei Paesi Bassi, riflette in modo speciale l'identità e le esigenze personali dei clienti, elabora progetti di arredamento esclusivi, per poi realizzarli nel minimo dettaglio con passione e perfezionismo. Negli uffici, hotel, negozi e scuole si applicano prescrizioni antincendio più severe. Abbiamo parlato con l'Innovation & Process Manager Mitchell Rodhouse delle sfide associate alla scelta dei materiali e alla produzione

Signor Rodhouse, il marchio Harmeling ha acquisito una nomea nazionale e internazionale nel campo dell'Interior Design personalizzato, abbinato a una notevole perizia artigianale. Che cosa rende Harmeling così attraente agli occhi dei clienti?

Quando il cliente decide di affidarci il proprio spazio, gli promettiamo una storia di successo. Questo spazio potrebbe essere un ufficio in cui i dipendenti sono motivati a dare il meglio. Un negozio in cui i clienti si trattengono 15 minuti in più per prolungare l'esperienza di acquisto. Oppure un appartamento confortevole e lussuoso che prima era una semplice casa dove vivere.

Da anni i partner locali e i principali marchi (inter)nazionali si affidano a questa promessa di successo. Veniamo preferiti perché continuiamo a progettare e non ci fermiamo dove si fermano gli altri. A questo processo collaborano più di centotrenta colleghi. Grazie al nostro stile comunicativo concreto e personale, i clienti hanno l'impressione di essere in contatto con una piccola impresa. Questo approccio personale, unito alla nostra forza, è il motivo per il quale i clienti scelgono Harmeling.

Voi garantite ai vostri clienti storie di successo e il massimo livello di artigianalità. Che cosa c'è dietro questa promessa di qualità?

La qualità si rispecchia nella lavorazione, nella struttura solida, nell'utilizzo di materiali pregiati. Entrando nella nostra sede, è possibile assaporare il profumo del legno. Offriamo autentica artigianalità, assicurata da specialisti motivati come designer, grafici, progettisti e falegnami. Il nostro legame arriva fino al montatore che stringe l'ultima vite.

Mitchell Rodhouse
Innovation & Process Manager presso Harmeling

Sede aziendale a Rijssen, Paesi Bassi

Che ruolo ha la protezione antincendio nei vostri progetti? In che modo integrate i requisiti nei vostri processi?

All'inizio del progetto, l'importante è individuare le esigenze della sede. Di concerto con il cliente, determiniamo i requisiti e valutiamo le varie opzioni per sondare le richieste. È chiaro che alcuni materiali sono meno idonei di altri, in quanto non soddisfano le caratteristiche antincendio richieste. In questo caso ci orientiamo verso alternative più adatte. All'inizio di un progetto forniamo cliente/responsabile antincendio/locatore una panoramica esaustiva dei materiali che saranno utilizzati. Questo prospetto viene documentato tramite un certificato completo. In questo modo il cliente/responsabile antincendio/locatore può verificare i materiali utilizzati e fornirci una prima autorizzazione.

Alcuni produttori optano per bordi con spessori ridotti per aggirare i requisiti di sicurezza antincendio. Avete mai considerato questa modalità?

Persino uno strato sottile in ABS, una volta infiammato, rilascia sostanze tossiche nell'aria. Desideriamo assumerci le nostre responsabilità per garantire un ambiente sicuro alle persone. Non lo facciamo solo per soddisfare le esigenze di clienti, vigili del fuoco e locatori, ma anche per salvaguardare la sicurezza delle persone. Penso che questa sia una particolarità di Harmeling: fare un passo avanti, laddove gli altri si fermano.

REHAU produce bordi con protezione passiva antincendio proprio per questi requisiti speciali. Quali classificazioni utilizzate come standard?

Non abbiamo un vero e proprio standard o una cosiddetta classificazione minima. Ci basiamo sui requisiti dei clienti. Al momento RAUKANTEX FP è conforme alla classificazione B-s2, d0 (EN-13501-1). Inoltre puntiamo a sbloccare il livello successivo e promuovere nuovi sviluppi. Ovviamente, per ogni materiale, cerchiamo di raggiungere la massima classificazione possibile. Più alta è la classificazione, più ampio è il ventaglio di destinazioni d'uso e applicazioni dei prodotti.

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In quali ambiti utilizzate già oggi la versione RAUKANTEX FP, ossia un bordo con proprietà antincendio della famiglia fire.protect?

Harmeling è una delle prime società di progettazione interni negli stati del BENELUX ad aver testato e utilizzato RAUKANTEX FP. Usiamo RAUKANTEX FP per uno dei nostri clienti al dettaglio, presente in diversi aeroporti, centri commerciali e vie dello shopping in Germania (e non solo).

Quali vantaggi avete notato con RAUKANTEX FP?

Ci basta dire che rispettiamo le prescrizioni. Vogliamo testimoniare che le nostre parole sono assolutamente vere. A mio avviso, i clienti apprezzano molto la nostra trasparenza in questi ambiti. Questo ci offre diverse possibilità negli ambiti in cui la protezione antincendio ha un ruolo importante. Le conoscenze maturate sulle norme antincendio costituiscono un vantaggio ragguardevole nella consulenza ai nostri clienti.

Maggiori informazioni su RAUKANTEX FP