Design del prodotto ottimale come presupposto per la sostenibilità e l'economia circolare
150 anni di VARIO BüroEinrichtungen. L'azienda, originaria del Taunus, produce sistemi di qualità per scrivanie, tavoli per meeting e conferenze, mobili, container, caddy, sistemi a parete ed è composta da circa 100 collaboratori. Tutti i prodotti sono caratterizzati da trasparenza, forme minimali, nonché qualità e funzionalità elevate. Sono prodotti in modo ecologico e offrono molte opzioni di personalizzazione. Insieme all'Amministratore delegato Anton Flechtner, abbiamo parlato di come vede il futuro degli uffici, dello smart working e della grande opportunità per le PMI di essere all'avanguardia in termini di sostenibilità e neutralità climatica.
Signor Flechtner, nessuna branca nel settore dei mobili ha patito gli effetti della pandemia come quella dei mobili da ufficio. Lo smart working e il lavoro ibrido sono ormai parte integrante della quotidianità. Che cosa ha comportato questa tendenza per i vostri progetti?
Da anni, il settore dei mobili da ufficio sta attraversando un periodo di transizione, orientato verso una maggiore digitalizzazione, ergonomia e riduzione delle superfici delle soluzioni spaziali. Da quando c'è stata la pandemia, l'ambiente classico da ufficio è stato completamente ripensato. Le soluzioni per scrivanie si sono rimpicciolite e semplificate. L'interesse si sta spostando verso luoghi di incontro ibridi, cucine-ufficio, soluzioni di pareti mobili con schermi integrati, luoghi di ritiro consapevoli o sistemi lounge. Tuttavia questi sistemi spaziali hanno il loro posto anche nell'architettura degli interni, ad esempio come divisori o elementi acustici.
Per la propria casa, le persone cercano soluzioni dall'aspetto ordinato, con una netta divisione tra zona abitativa e zona lavoro. Quali programmi avete ideato a tal proposito? Come sono stati accolti?
Lo smart working va in direzione dell'individualità. Se non è possibile avere uno studio personale, occorrono moduli per scrivanie "confortevoli" e soluzioni spaziali integrate richiudibili, con serrandine e altri elementi che nascondano la zona lavoro. Il nostro portfolio propone una serie di soluzioni a riguardo. Tuttavia il classico sistema B2C non è ancora una prerogativa nell'industria dei mobili per ufficio.
La svolta in corsa nel mondo dell'ufficio rappresenta una delle sfide maggiori. La neutralità climatica e la sostenibilità stanno ricevendo un impulso sempre più forte. Come si colloca la vostra azienda a riguardo?
Fin dall'inizio, i nostri prodotti sono orientati a un design duraturo e alla qualità. I nostri prodotti hanno una durata di 20 anni. Prestiamo attenzione alla riciclabilità e alle possibilità di riparazione. Per noi si tratta di un contributo importante in chiave sostenibilità.
La sostenibilità è ribadita fermamente nello statuto aziendale. Ogni anno pubblichiamo un report sulla sostenibilità, siamo certificati ISO 14001, siamo dotati di un reparto gestione energetica interna e produciamo esclusivamente con energia green. Inoltre non utilizziamo materiali in PVC e stiamo lavorando alla certificazione di sostenibilità ESG. Vogliamo essere un faro in questo settore.
Prima ha parlato di materiali privi di PVC e di produzione sostenibile. In cosa consiste esattamente?
Innanzitutto, non produciamo in eccesso, ma ci basiamo sugli ordini. In questo modo evitiamo di produrre articoli che non sono richiesti. Ogni ordine è tarato sui requisiti e i desideri dei clienti ed è concepito per durare a lungo. Operiamo con macchinari moderni, un sistema di logistica ad alta efficienza e reimmettiamo i materiali residui nel ciclo di produzione. I profili in legno e i pannelli truciolari utilizzati sono prodotti con tecniche forestali sostenibili. I nostri metalli vengono verniciati a polvere e non impieghiamo PVC per i materiali sintetici.
Al momento stiamo collaborando a un progetto di ricerca della Leibniz-Universität di Hannover, finalizzato a individuare materiali in polimeri riciclati puri riutilizzabili per componenti di mobili di qualità. Compito tutt'altro che facile, considerando le scarse tolleranze d'errore applicate ai mobili.
Quando si parla di riciclo, si parla anche di fornitori. Nel settore si può già ravvisare un cambio di mentalità diffuso?
Diffuso? Direi di noi. Nel nostro settore, le decisioni sono sempre basate su prezzo e funzionamento. La componente "sostenibilità" è ancora secondaria. REHAU è un precursore nel proprio settore. Con la linea di bordi sostenibili RAUKANTEX eco, REHAU ci ha fornito il prodotto giusto, al momento giusto.
Bordi sostenibili. Qualcuno potrebbe pensare che questi componenti siano marginali in un mobile. All'interno del programma REHAU, che cosa vi ha spinto a introdurli nella linea?
L'importanza di un bordo per un componente non è così marginale. Per ogni tavolo e ogni armadio, diversi metri lineari passano attraverso le macchine. Il programma di REHAU con bordi composti almeno al 50% da materiali riciclati, ci ha convinti perché tutti i parametri corrispondono: disponibilità, lavorazione e aspetto estetico. Anche il livello qualitativo ci è piaciuto e i test sui materiali e sulle macchine hanno avuto esito positivo. Per questo, nella linea VARIO, tutti i bordi in polipropilene sono stati convertiti in bordi RAUKANTEX eco. Inoltre da anni lavoriamo i bordi REHAU solo con tecnologia laser. La tecnologia zero fughe è una caratteristica importante nel settore del mobile.
Uno dei vostri principi è quello della lunga durata al posto dei prodotti usa e getta. Quanto sono audaci i vostri concetti di mobili per ufficio come prodotti circolari?
Da sempre, uno dei cardini della nostra filosofia aziendale è: riparare, non buttare via. Il nostro settore è ancora lontano da un vero sistema economico circolare. Da un lato questo dipende dalle richieste di qualità dei clienti, dall'altro dipende dalla scelta consapevole del committente di adottare una soluzione sostenibili. Ma ci sono dei segnali positivi. Abbiamo appena ultimato un progetto per un'azienda incentrato su una serie di scrivanie regolabili in altezza. Il piano di lavoro e il telaio base sono inalterati. Abbiamo cambiato solamente le colonne telescopiche e il telaio, integrando l'elettronica. Riceviamo anche richieste di conversione dai classici mobili da ufficio a soluzioni con lucchetto. È essenziale che noi o i nostri partner commerciali cerchiamo attivamente il contatto col cliente, menzionando e promuovendo le versioni sostenibili durante la conversazione.