Συνέντευξη με τη Harmeling για το θέμα RAUKANTEX fire.protect

Η φράση «Truecreators of interiors» περιγράφει τη μάρκα Harmeling. Η επιχείρηση από το ολλανδικό Rijssen καθρεφτίζει έντονα την ατομική ταυτότητα και τις προσωπικές ανάγκες των πελατών της, δημιουργεί μοναδικά σχέδια διαμόρφωσης και τα κατασκευάζει με πάθος και τελειότητα μέχρι την τελευταία λεπτομέρεια. Για γραφεία, ξενοδοχεία, καταστήματα και σχολεία ισχύουν αυστηρότερες προδιαγραφές πυροπροστασίας. Μιλήσαμε με τον Διευθυντή του τμήματος Innovation & Process Mitchell Rodhouse για τις προκλήσεις, οι οποίες προκύπτουν για την επιλογή υλικών και την παραγωγή.

Κύριε Rodhouse, η μάρκα Harmeling είναι φημισμένη σε εθνικό και διεθνές επίπεδο για την εσωτερική σχεδίαση σε συνδυασμό με την ποιοτική χειροτεχνία. Τι κάνει την Harmeling τόσο ελκυστική στους πελάτες της;

Όταν ο πελάτης μας εμπιστεύεται τον χώρο του, υποσχόμαστε να του προσφέρουμε μια ιστορία επιτυχίας. Αυτό μπορεί να είναι ένα γραφείο, όπου οι συνεργάτες δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό. Ένα κατάστημα, όπου οι πελάτες θα χαρούν να μείνουν για επιπλέον 15 λεπτά, ώστε να απολαύσουν την εμπειρία αγορών. Ή ένα πολυτελές και αναπαυτικό σπιτικό, το οποίο παλαιότερα ήταν απλά μια κατοικία.

Εδώ και χρόνια βασίζονται τόσο οι τοπικοί συνεργάτες όσο και οι διεθνείς και εθνικές επωνυμίες της A κατηγορίας αυτήν την υπόσχεση επιτυχίας. Μας επιλέγουν επειδή σκεφτόμαστε παραπέρα και δεν σταματάμε εκεί όπου οι άλλοι σταματούν. Αυτό το καταφέρνουμε με περισσότερους από εκατόν τριάντα συναδέλφους. Χάρη στον αξιόπιστο και προσωπικό τρόπο επικοινωνίας οι πελάτες μας αισθάνονται ότι έχουν να κάνουν με μια μικρή επιχείρηση. Αυτή η προσωπική προσέγγιση σε συνδυασμό με την αποτελεσματικότητά μας είναι ο λόγος που οι πελάτες επιλέγουν τη Harmeling.

Εγγυάστε στους πελάτες σας ιστορίες επιτυχίας και χειροτεχνία σε κορυφαίο επίπεδο – τι κρύβεται πίσω από αυτήν την υπόσχεση ποιότητας;

Η ποιότητα αυτή καθρεφτίζεται στην προσεκτική επεξεργασία, τη στιβαρή κατασκευή και την ποιοτική χρήση των υλικών - μπορείτε να μυρίσετε το πραγματικό ξύλο, όταν μπαίνετε στο κτίριό μας. Παραδίδουμε πραγματική χειροτεχνία από τα χέρια αφοσιωμένων ειδικών όπως σχεδιαστές, τεχνικούς σχεδιαστές, μελετητές και ξυλουργούς. Είμαστε μόνο τόσο καλοί όσο ο συναρμολογητής, ο οποίος σφίγγει την τελευταία βίδα.

Mitchell Rodhouse
, διευθυντής Innovation & Process στη Harmeling

Έδρα της εταιρείας στο Rijssen, Ολλανδία

Ποιον ρόλο παίζει η πυροπροστασία στα συστήματά σας; Πώς ενσωματώνετε τις απαιτήσεις στις διαδικασίες σας;

Το σημαντικότερο είναι, ότι ήδη από την αρχή ενός έργου προσδιορίζουμε τις ανάγκες της εκάστοτε τοποθεσίας. Σε στενή συνεννόηση με τον πελάτη διαπιστώνουμε τις απαιτήσεις και συζητούμε τις διάφορες δυνατότητες, για να εξακριβώσουμε τι πρέπει να γίνει. Είναι προφανές ότι ορισμένα υλικά είναι λιγότερο κατάλληλα απλά επειδή δεν πληρούν τις αντίστοιχες απαιτήσεις πυροπροστασίας. Σε αυτήν την περίπτωση προσπαθούμε να βρούμε εναλλακτικές δυνατότητες, οι οποίες ενδείκνυνται περισσότερο. Στην αρχή ενός έργου παρέχεται στον πελάτη/υπεύθυνο πυροπροστασίας/ενοικιαστή μια συνολική εικόνα για τα προγραμματισμένα υλικά, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν. Αυτή η σύνθεση τεκμηριώνεται σε ένα ολοκληρωμένο φυλλάδιο πιστοποίησης. Με αυτόν τον τρόπο ο πελάτης/υπεύθυνος πυροπροστασίας/ενοικιαστής μπορεί να ελέγξει τα υλικά που χρησιμοποιούμε και να δώσει μια προσωρινή έγκριση.

Ορισμένοι κατασκευαστές επιλέγουν τη χρήση ταινιών περιθωρίου μικρού πάχους για να παρακάμψουν τις απαιτήσεις πυροπροστασίας. Γιατί αυτό δεν αποτελούσε εναλλακτική για εσάς;

Ακόμα και ένα λεπτό στρώμα ABS απελευθερώνει τοξικές ουσίες στον αέρα όταν αναφλέγεται. Θέλουμε να αναλάβουμε την ευθύνη και να προσφέρουμε ένα ασφαλές περιβάλλον για τους ανθρώπους. Όχι μόνο για να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις των πελατών, της πυροσβεστικής και των ενοικιαστών, αλλά για να προσφέρουμε ασφάλεια στους ανθρώπους. Πιστεύω ότι αυτό καθρεφτίζει ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της Harmeling. Απλά προχωράμε λίγο παραπέρα, εκεί που οι άλλοι σταματούν.

Η REHAU κατασκευάζει ειδικά για αυτές τις ειδικές απαιτήσεις ταινίες περιθωρίου για την παθητική πυροπροστασία. Ποιες ταξινομήσεις είναι τυπικές για εσάς;

Δεν έχουμε ένα πραγματικό πρότυπο ή μια λεγόμενη ελάχιστη ταξινόμηση. Προσανατολιζόμαστε στις απαιτήσεις των πελατών μας. Αυτήν τη στιγμή το RAUKANTEX FP ανταποκρίνεται στην ταξινόμηση B-s2, d0 (EN-13501-1). Επίσης θέλουμε να φτάσουμε στο επόμενο επίπεδο και να προωθήσουμε περαιτέρω εξελίξεις. Φυσικά προσπαθούμε να φτάσουμε για κάθε υλικό στην υψηλότερη δυνατή ταξινόμηση, επειδή όσο υψηλότερη είναι η ταξινόμηση τόσο πιο ευρεία είναι η παλέτα των πιθανών τομέων εφαρμογής και εφαρμογών όπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα προϊόντα.

Flame Test Brandschutzkante 00_00_37_00 - 1094889

Που χρησιμοποιείται ήδη σήμερα την έκδοση RAUKANTEX FP, δηλαδή μια ταινία περιθωρίου με ιδιότητες αυτόματης σβέσης της οικογένειας fire.protect;

Η Harmeling είναι η πρώτη εταιρεία εξοπλισμού εσωτερικών χώρων στα κράτη ΜΠΕΝΕΛΟΥΞ, η οποία δοκίμασε και χρησιμοποίησε το RAUKANTEX FP. Χρησιμοποιούμε το RAUKANTEX FP για έναν από τους πελάτες λιανικής πώλησης, ο οποίος έχει παρουσία σε περισσότερα αεροδρόμια, εμπορικά κέντρα και εμπορικούς δρόμους σε όλη τη Γερμανία (και παραπέρα).

Ποια πλεονεκτήματα έχετε με τη χρήση του RAUKANTEX FP;

Για εμάς δεν αρκεί να πούμε, ότι τηρούμε τις προδιαγραφές. Θέλουμε να αποδείξουμε, ότι αυτό που λέμε είναι απολύτως αλήθεια. Κατά τη γνώμη μου οι πελάτες μας εκτιμούν τη διαφάνειά μας σε αυτόν τον τομέα. Αυτό μας προσφέρει πολλές δυνατότητες για τομείς, στους οποίους η πυροπροστασία παίζει έναν σημαντικό ρόλο. Η γνώση, την οποία αποκτήσαμε για τα πρότυπα πυροπροστασίας, αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα κατά τη συμβούλευση των πελατών μας.

Μάθετε περισσότερα για το RAUKANTEX FP