Speedmaster on jo 20 vuoden ajan edustanut luotettavuutta, nopeutta ja laatua huonekalujen osien valmistuksessa. Jopa haasteellisena vuonna 2020 yritys menestyi erittäin hyvin, ja siksi se suhtautuu tulevaisuuteen toiveikkaasti. Toimitusjohtaja Günther Schweiger kertoo Speedmasterin menestysstrategioista ja siitä, miksi myös reunanauhojen työstö laserilla on tärkeä osa niitä.
Pystyimme toimittamaan jokaisen tilauksen ajallaan
möbelfertigung: Herra Schweiger, muistelemme kaikki poikkeuksellista vuotta. Millainen on taseenne vuodelle 2020?
Günther Schweiger: Enemmän kuin myönteinen. Vaikka huhtikuussa koronasulkujen alussa oli havaittavissa pientä laskua, sitä ei enää loppuvuonna ollut havaittavissa. Toisaalta haasteena oli se, saisivatko työntekijämme työskennellä ilman rajoituksia, olisiko tuotanto edelleen sallittua ja voitaisiinko toimitusketju säilyttää. Nämä kysymykset askarruttivat meitä ensisijaisesti ja niihin löysimme myös ratkaisuja.
möbelfertigung: Speedmasterille ei siis käynyt kuten monille muille yrityksille, jotka kuvaavat viime vuoden tilaustilannetta eräänlaiseksi "vuoristoratamatkaksi". Joissakin tapauksissa se laski kaikkien aikojen alimmalle tasolle, mutta nousi pian sen jälkeen ennätyskorkealle tasolle.
Günther Schweiger: Tällä vuodella ei ollut mitään yhteistä vuoristoradan kanssa. Kuten sanoin, tilaukset olivat korkealla tasolla koko vuoden ajan lukuun ottamatta koronasulkujen alkua. Jälkikäteen tarkasteltuna tämä on erittäin myönteistä, mutta meillä ei tietenkään ollut mitään suunnitteluvarmuutta koko vuoden aikana. Loppujen lopuksi meillä on vain minimaaliset toimitusajat tilauksillemme. Logistiikkasuunnittelu on leipälajimme, mutta henkilöstösuunnittelun osalta meidän oli paljon vaikeampaa valita oikea vaihde. Mutta näin jälkikäteen ajateltuna onnistuimme myös tässä hyvin.
möbelfertigung: Toimitusketjunne toimivat siis niin hyvin, että pystyitte noudattamaan toimitusaikoja?
Günther Schweiger: Toimitusvarmuus on liiketoimintamallimme ykkösprioriteetti. Sillä tilauksen vastaanottamisen ja toimituksen välillä on vain 48 tuntia. Aivan kuten asiakkaamme luottavat meihin, myös meidän on luotettava kumppaneihimme toimitusketjussa. Olipa kyse sitten paneeleista, reunanauhoista, liitososista tai muista osto-osista – toimitusketjuissa ei juuri ollut pullonkauloja. Kumppanimme osoittivat maksimaalista joustavuutta. Olen siksi hyvin ylpeä siitä, että olemme pystyneet toimittamaan jokaisen tilauksen ajallaan.
möbelfertigung: Miten ala on teidän näkökulmastanne selvinnyt pandemiasta tähän mennessä?
Günther Schweiger: Mielestäni yleisesti ottaen hyvin. Huonekaluteollisuudella – ja siten asiakkaillamme eli puusepillä – on täydet tilauskirjat. Tämä johtuu toisaalta siitä, että käsityöläiset pystyvät joustavasti sopeutumaan nopeasti uusiin olosuhteisiin, ja toisaalta yrityksille asetettiin vain vähän rajoituksia. Tämä mahdollisti sen, että he pystyivät työskentelemään suurimmaksi osaksi jatkuvasti.
möbelfertigung: Valmistatte kokonaisia huonekalujen osia teollisesti ja huippumodernisti ja täytätte samalla käsityöläislaatuun liittyvät vaatimukset – kaikki 48 tunnin kuluessa vapaasti tehtaalla. Miten varmistatte laadun ja mikä on tässä nopeiden ja joustavien kumppaneiden rooli, tai pikemminkin, mitä yrityksen on tehtävä ollakseen Speedmaster-toimittaja?
Günther Schweiger: Toimittajiemme on oltava yhtä joustavia ja luotettavia kuin me itse. Koska emme koskaan tiedä, mikä on seuraava tilauksemme, meillä ei ole suuria varastoja paikan päällä. Yhteistyökumppanimme takaavat näin ollen vakiomateriaaliemme saatavuuden ja logistiikan just-in-time-toimitusten osalta. Se on toiminut lähes 20 vuotta. Tämä on tietysti suuri haaste myös toimittajille, mutta meille se on liikesuhteemme tärkein asia. Loogisena seurauksena keskitymme luottamuksellisiin ja pitkäaikaisiin kumppanuuksiin.
möbelfertigung: Kun tilaus on vastaanotettu ja analysoitte sen, onko mahdollista antaa asiakkaalle suosituksia jälkikäteen? Annatteko esimerkiksi neuvoja pintojen, reunojen tai muiden elementtien materiaalien valinnassa?
Günther Schweiger: Asiantuntijana puuseppä tietää tarkalleen, mitä hän haluaa. Speedmaster on hänelle tae siitä, että tuotevalikoima on ajan tasalla ja että tuotanto tapahtuu korkeimmalla teknisellä tasolla. Koska 80 prosenttia tilauksistamme saapuu verkkokaupan kautta, neuvottelumahdollisuudet ovat vähäiset. Ratkaisevaa on, että tuotteen on oltava saatavilla Speedmasterin kotisivulla.
möbelfertigung: REHAU on Speedmasterin pitkäaikainen kumppani. Mitkä ovat ratkaisevat perusteet, jotka puoltavat kumppanuutta yrityksen kanssa, ja mitä tuotteita ostatte?
Günther Schweiger: REHAU:n kokonaispaketti on meille sopiva. Yritys täyttää odotuksemme luotettavuuden, laadun ja nopeuden suhteen sekä tarjoaa teknistä tukea uusille materiaaleille tai tuotantoprosesseille, jota täydentää mutkaton reklamaatioiden käsittely. Kaikki alkoi reunanauhoista. Nykyään ostamme REHAUlta myös polymeeripintoja ja rulojärjestelmiä.
möbelfertigung: REHAU-reunanauhat käsitellään suurelta osin lasertekniikalla. Kuinka kauan olette työskennelleet laserteknologian parissa ja millaiset ovat kokemuksenne?
Günther Schweiger: Lasertekniikan käyttöönotto oli virstanpylväs Speedmasterin yrityksen historiassa. Päätimme jo hyvin varhaisessa vaiheessa, vuonna 2012, siirtyä tähän edistykselliseen teknologiaan. Se oli uraauurtava ja täysin oikea päätös. Tämä erottaa meidät selvästi kilpailijoistamme ja vie huonekalujen osien valmistuksen puuseppien käyttöön aivan uudelle tasolle ilman, että heidän tarvitsee itse hankkia kalliita koneita. Käytämme tällä hetkellä lasertekniikkaa kymmenessä reunanauhojen käsittelykoneessa.
möbelfertigung: Vaikuttaako teknologia tuotannon työnkulkuihin ja kustannuksiin?
Günther Schweiger: Jokainen, joka valitsee REHAU:n lasertekniikan ja siihen liittyvät reunanauhat, valitsee kokonaispaketin.
Raukantex pro, eli laserhitsaukseen tarkoitettu reunanauha, on tietysti hieman kalliimpi. Tuotantopuolella hyviä puolia ovat kuitenkin vakaampi prosessi, koneiden vähäisempi likaantuminen – koska liimoja ei käytetä – ja siten vähemmän seisonta- ja varusteluaikoja. Loppujen lopuksi ainoa asia, jolla on merkitystä asiakkaalle, on valmiin huonekalun laatu. Yhdestä kappaleesta valmistettu kaapinovi – jossa ei ole pintaa, johon lika ja kosteus pääsevät tunkeutumaan – ei ole vain ulkonäön kannalta paras valinta, vaan se antaa myös harvoin aihetta reklamaatioihin. Kaikki osapuolet voittavat.
möbelfertigung: Keskityttekö aktiivisesti laserkäsittelyyn tilauksia käsitellessänne vai pyytävätkö asiakkaanne sitä jo suoraan?
Günther Schweiger: Kaikki vakio-ohjelmamme tuotteet valmistetaan automaattisesti lasertekniikkaa käyttäen. Asiakkaamme arvostavat sitä. Ainoat poikkeukset ovat erikoisvalikoimaan kuuluvat kuosit, jotka kiinnitetään PU-liimalla. Nämä ovat kuitenkin minimaalisia tarpeita. REHAUlla on nyt myös tähän ratkaisu. Uuden Raukantex plus -nimisen funktionaalisen kerroksen ansiosta voimme tulevaisuudessa tilata TPU-pohjaista funktionaalista kerrosta myös hyvin pieniä määriä erikoisleveyksinä ja -kuoseina ja käyttää sitä laserkoneissa.
möbelfertigung: Asiakkaanne ovat puuseppiä, jotka luonnollisesti toteuttavat usein asiakkaiden yksilöllisiä ja erityisiä hankkeita. Oletteko saanut kyselyjä reunanauhoista, joilla on erityinen kosteuden- tai lämmönkestävyys tai erityisominaisuuksia, kuten antibakteerinen suoja?
Günther Schweiger: Emme. Tilauksemme tulevat klassisista puusepänliikkeistä. Mainitsemasi vaatimukset liittyvät todennäköisemmin kohderakentamiseen tai liikeasentamiseen. Se ei ole pääasiakaskuntaamme.
möbelfertigung: Mihin alueisiin Speedmaster investoi erityisesti keskipitkällä aikavälillä? Onko olemassa tuotesegmenttejä, joita haluaisitte lisätä nykyiseen valikoimaan?
Günther Schweiger: Keskitymme ensisijaisesti huonekaluteollisuuden suuriin trendeihin. Ne antavat meille sysäyksen laajentaa kuosivalikoimaa tai ottaa mukaan uusia materiaaleja. Samaan aikaan meidän on kuitenkin oltava varovaisia, ettemme jumiudu salkkuumme. Sillä liiketoimintamallimme perustuu toimitusnopeuteen. Mitä enemmän laajennamme toimintaamme, sitä monimutkaisemmiksi tulevat vaatimukset toimitusketjuille, koneille ja työntekijöille tuotannossa ja myynnissä.
möbelfertigung: Tekevätkö Speedmasterin kaltaiset yritykset käsityöliikkeistä entistä kilpailukykyisempiä teollisuuden suhteen ja muuttuvatko käsityön ja teollisuuden väliset rajat entistä häilyvämmiksi?
Günther Schweiger: Uskon, että nämä pysyvät edelleen kahtena maailmana. Teollisuus vaatii suuria määriä ja pitkiä toimitusaikoja, ja se seuraa huonekalualan maailmanlaajuisia suuntauksia. Puusepänteollisuudessa korostuvat käsityötaito, yksilöllisyys, luovuus, asiakasläheisyys ja nopeus.
Speedmaster toimii juuri tässä ympäristössä – laajennettuna työpöytänä. Kun puuseppä voi keskittyä konsultointiin, suunnitteluun, myyntiin ja asennukseen, me valmistamme hänelle täydelliset, räätälöidyt huonekalujen osat määräajassa. Tämä antaa ammattilaisille laskenta- ja suunnitteluvarmuutta ja säästää heitä suurilta investointikustannuksilta omiin koneisiin.
möbelfertigung: Lopuksi pieni ennuste: Mitä odotatte vuodelta 2021?
Günther Schweiger: Asiakkaidemme antama palaute on jatkuvasti myönteistä. Odotan, että olemme vuoden 2021 ensimmäisellä puoliskolla samalla tasolla kuin vuoden 2020 toisella puoliskolla. Olemme myös toiveikkaita toisen vuosipuoliskon tulevaisuuden suhteen. Oikeilla ohjelmilla ja palveluilla pysymme puuseppien vankkana kumppanina ja juhlimme 20-vuotispäiväämme heidän kanssaan.
Copyright möbelfertigung nro 1/2021