Harmelingin haastattelu aiheesta RAUKANTEX fire.protect

"Truecreators of interiors" kuvaa hyvin Harmeling-brändiä. Alankomaissa sijaitsevasta Rijssenistä kotoisin oleva yritys heijastelee asiakkaidensa yksilöllistä identiteettiä ja henkilökohtaisia tarpeita erityisen tarkasti suunnittelemalla ainutlaatuisia sisustuskonsepteja ja rakentamalla ne intohimoisesti ja täydellisyyttä tavoitellen pienimpiä yksityiskohtia myöten. Toimistoihin, hotelleihin, kauppoihin ja kouluihin sovelletaan tiukempia paloturvallisuusmääräyksiä. Keskustelimme innovaatio- ja prosessijohtaja Mitchell Rodhousen kanssa haasteista, joita tämä asettaa materiaalivalinnoille ja tuotannolle.

Herra Rodhouse, Harmeling-tuotemerkki on saanut kansallisella ja kansainvälisellä tasolla mainetta yksilöllisestä sisustussuunnittelusta yhdistettynä korkealaatuiseen käsityötaitoon. Mikä tekee Harmelingista niin houkuttelevan asiakkailleen?

Kun asiakkaat uskovat meille tilansa, lupaamme heille menestystarinan. Tämä voi olla toimisto, jossa työntekijät antavat parhaansa. Kauppa, jossa asiakkaat haluavat viipyä ylimääräiset 15 minuuttia nauttiakseen ostokokemuksesta. Tai ylellinen ja viihtyisä koti, joka oli aikoinaan pelkkä talo asumista varten.

Sekä paikalliset yhteistyökumppanit että kansainväliset A-brändit ovat luottaneet tähän menestyslupaukseen jo vuosien ajan. He valitsevat meidät, koska ajattelemme eteenpäin emmekä pysähdy siihen, mihin muut pysähtyvät. Teemme tätä yli sadan kolmenkymmenen kollegan kanssa. Maanläheinen ja henkilökohtainen lähestymistapamme viestintään antaa asiakkaillemme tunteen siitä, että he asioivat pienen yrityksen kanssa. Tämä henkilökohtainen lähestymistapa yhdistettynä tehokkuuteemme on syy siihen, miksi asiakkaat valitsevat Harmelingin.

Takaatte asiakkaillenne menestystarinoita ja korkeimman tason käsityötaitoa - mikä on tämän laatulupauksen takana?

Tämä laatu heijastuu hienoon ammattitaitoon, vankkaan rakenteeseen ja laadukkaaseen materiaalien käyttöön - voit tuntea aidon puun tuoksun, kun astut sisään rakennukseemme. Tarjoamme aitoa käsityötaitoa omistautuneiden asiantuntijoiden, kuten suunnittelijoiden, teknisten piirtäjien, suunnittelijoiden ja kirvesmiesten, käsissä. Olemme vain niin hyviä kuin se asentaja, joka kiristää viimeisen ruuvin.

Mitchell Rodhouse,
Innovaatio- ja prosessijohtaja Harmelingissa

Yrityksen pääkonttori on Rijssenissä, Alankomaissa

Millainen rooli palontorjunnalla on käsitteissänne? Miten integroitte vaatimukset prosesseihinne?

Tärkeintä on, että määrittelemme kunkin kohteen tarpeet heti projektin alussa. Määrittelemme tiiviissä yhteistyössä asiakkaan kanssa vaatimukset ja keskustelemme eri vaihtoehdoista, jotta vaatimukset voidaan täyttää. On selvää, että jotkin materiaalit eivät sovellu yhtä hyvin, koska ne eivät yksinkertaisesti täytä asiaankuuluvia palosuojavaatimuksia. Tällöin yritämme löytää sopivampia vaihtoehtoja. Hankkeen alussa asiakkaalle/paloturvallisuusvastaavalle/vuokranantajalle annetaan kattava yleiskatsaus suunnitelluista käytettävistä materiaaleista. Tämä yhteenveto dokumentoidaan täydellisessä sertifikaattiesitteessä. Näin asiakas/paloturvallisuusvastaava/vuokranantaja voi tarkistaa käyttämämme materiaalit ja antaa väliaikaisen luvan.

Jotkin valmistajat päättävät käyttää matalia reunanauhojen paksuuksia kiertääkseen palosuojavaatimukset. Miksi tämä ei ollut teille vaihtoehto?

Jopa ohut ABS-kerros tuottaa myrkyllisiä epäpuhtauksia syttyessään. Haluamme kantaa vastuun ja varmistaa ihmisille turvallisen ympäristön. Ei ainoastaan asiakkaiden, palomiesten ja vuokranantajien vaatimusten täyttämiseksi vaan myös ihmisten turvallisuuden varmistamiseksi. Mielestäni tämä kuvastaa Harmelingin erityispiirrettä; me vain menemme hieman pidemmälle siinä, missä muut pysähtyvät.

REHAU valmistaa passiiviseen palosuojaukseen tarkoitettuja reunanauhoja juuri näitä erityisvaatimuksia varten. Mitkä luokitukset ovat teille vakioluokituksia?

Meillä ei ole varsinaista standardia tai niin sanottua vähimmäisluokitusta. Toimimme aina asiakkaidemme vaatimusten mukaan. RAUKANTEX FP täyttää tällä hetkellä luokituksen B-s2, d0 (EN-13501-1). Haluamme myös tutkia seuraavaa porrasta ja edistää jatkokehitystä. Luonnollisesti pyrimme saavuttamaan mahdollisimman korkean luokituksen jokaiselle materiaalille, sillä mitä korkeampi luokitus on, sitä laajempi on tuotteiden käyttömahdollisuuksien ja sovellusten kirjo.

Flame Test Brandschutzkante 00_00_37_00 - 1094889

Missä käytätte jo RAUKANTEX FP:tä, eli fire.protect-perheen reunanauhaa, jolla on itsestään sammuvat ominaisuudet?

Harmeling on ensimmäinen sisustussuunnittelija BENELUX-maissa, joka testaa ja käyttää RAUKANTEX FP:tä. Käytämme RAUKANTEX FP:tä eräälle vähittäiskauppa-asiakkaallemme, joka toimii useilla lentokentillä, ostoskeskuksissa ja pääkaduilla eri puolilla Saksaa (ja sen ulkopuolella).

Mitkä ovat RAUKANTEX FP:n käytön edut?

Meille ei riitä, että sanomme, että noudatamme säännöksiä. Haluamme todistaa, että se, mitä sanomme, on täysin totta. Mielestäni asiakkaamme todella arvostavat avoimuuttamme. Tämä tarjoaa meille monia mahdollisuuksia aloilla, joilla palontorjunnalla on tärkeä rooli. Palontorjuntanormeista kertynyt tietämyksemme on suuri etu, kun neuvomme asiakkaitamme.

Lisätietoja RAUKANTEX FP:stä