Me suutsime iga tellimuse õigeaegselt kohale toimetada

Juba 20 aastat on Speedmaster seisnud puusepa- ja tisleritööde maailmas mööbliosade tootmises usaldusväärsuse, kiiruse ja kvaliteedi eest. Isegi keerulisel 2020. aastal oli ettevõte äärmiselt edukas ja vaatab seetõttu optimistlikult tulevikku. Tegevdirektor Günther Schweiger selgitab, millised strateegiad on teinud Speedmasterist nii eduka ettevõtte ja miks on oluline faktor ka servade laseriga töötlemine.

Ajakiri möbelfertigung: Härra Schweiger, me kõik võime vaadata tagasi erakordsele aastale. Milline on teie bilanss aastaks 2020?

Günther Schweiger: Rohkem kui positiivne. Kuigi me nägime väikest langust aprilli alguses, ei olnud see ülejäänud aasta jooksul tunda. Teisest küljest oli väljakutse, kas meie töötajatel lubatakse piiranguteta töötada, kas tootmine on üldse veel lubatud ja kas tarneahelat on võimalik säilitada. Need olid need küsimused, mis meid kõige rohkem hõivasid ja millele me ka lahendusi leidsime.

möbelfertigung: Speedmasteril ei läinud nii nagu paljudel teistel ettevõtetel, kes kirjeldavad olukorda sissetulevate tellimuste osas möödunud aastal kui omamoodi sõitu Ameerika mägedel. Selle käigus langeti osaliselt kõigi aegade madalaimale tasemele, et tõusta veidi hiljem rekordtasemele.

Günther Schweiger: Sellel aastal polnud midagi ühist sõiduga Ameerika mägedel. Nagu öeldud, oli meil kogu aasta jooksul, välja arvatud piirangute alguses, tellimuste arv suur. Tagantjärele vaadates on see väga positiivne, kuid loomulikult ei olnud meil kogu aasta jooksul mingit planeerimiskindlust. Lõppude lõpuks on meie tellimuste täitmise aeg minimaalne. Kui logistika planeerimine on meie igapäevane leib, siis inimressursside planeerimisel oli meil palju raskem õiget kurssi seada. Aga tagantjärele vaadates õnnestus meil ka see hästi.

möbelfertigung: Te valmistate terviklikke mööbliosi tööstuslikult ja väga moodsalt, järgides käsitöö kvaliteedistandardeid – kõik 48 tunni jooksul alates tehasest. Kuidas te tagate kvaliteedi ning millist rolli mängivad selles kiired ja paindlikud partnerid või õigemini, mida peab ettevõte saavutama, et olla Speedmasteri tarnija?

Günther Schweiger: Meie tarnijad peavad olema sama paindlikud ja usaldusväärsed kui meie. Kuna me ei tea kunagi, milline on meie järgmine tellimus, ei ole meil kohapeal palju varusid. Meie koostööpartnerid tagavad seega meie standardmaterjalide kättesaadavuse ja logistika, mis tähendab, et need on õigeaegselt tarnitud. See on töötanud juba peaaegu 20 aastat. Loomulikult on see ka tarnijatele suur väljakutse, kuid meie jaoks on see meie ärisuhte kõige tähtsam asi. Selle loogilise tulemusena toetume me usalduslikele ja pikaajalistele partnerlussuhetele.

möbelfertigung: Kui tellimus on saadud ja te analüüsite seda, kas siis on võimalik anda kliendile soovitusi? Kas annate näiteks nõu pindade, servakantide või muude elementide materjalide valikul?

Günther Schweiger: Tisler või puusepp teab professionaalina täpselt, mida ta tahab. Speedmaster on tema jaoks garantii, et tootevalik on ajakohane ja tootmine toimub kõrgeimal tehnilisel tasemel. Kuna 80 protsenti meie tellimustest tuleb meile veebipoe kaudu, on konsultatsioonivõimalusi vähe. Otsustavaks teguriks on: toode peab olema leitav Speedmasteri kodulehelt.

möbelfertigung: REHAU on Speedmasteri pikaajaline partner. Millised on teie jaoks otsustavad argumendid, et teha koostööd siinse ettevõttega ja milliseid tooteid te ostate?

Günther Schweiger: REHAUga on kogu pakett meie jaoks õige. Usaldusväärsuse, kvaliteedi ja kiiruse parameetrid, mida me ootame, täidab ettevõte sama hästi kui tehniline tugi uutele materjalidele või tootmisprotsessidele, mida täiendab kaebuste lihtne käsitlemine. Kõik algas servast. Tänapäeval hangime REHAU-lt ka polümeerpindu ja kapiruloode süsteeme.

Loomulikult on „Raukantex pro“, s.t. laserkeevituseks mõeldud servakant, mõnevõrra kallim. Tootmise poolel on aga plussiks stabiilsem protsess, masinate väiksem saastumine – kuna ei kasutata liimi – ja seega vähem seisakuid ning seadistamisaega. Lõppkokkuvõttes on kliendi jaoks oluline ainult valmis mööbli kvaliteet. Ühest tükist valmistatud kapiuks – ilma igasuguse pinnata, mida mustus ja niiskus rünnata saaks – ei ole mitte ainult visuaalselt parim valik, vaid annab ka harva põhjust kaebuste esitamiseks. Kõik osapooled võidavad.

möbelfertigung: Kas keskendute aktiivselt lasertöötlusele tellimuste töötlemisel või küsivad teie kliendid seda juba otse?

Günther Schweiger: Kõik, mida me oma standardprogrammis pakume, valmistatakse automaatselt lasertehnoloogiaga. Meie kliendid hindavad seda. Ainsaks erandiks on mittestandardsed dekoorid, mis kinnitatakse PU-liimiga. Need on siiski minimaalsed vajadused. Ja REHAU-l on nüüd ka selleks lahendus. Uue funktsionaalse kihiga, mis kannab nime „Raukantex plus" “, saame tulevikus tellida TPU-põhist funktsionaalset kihti ka väga väikestes kogustes, erilise laiuse ja dekooriga ning kasutada selle puhul lasermasinaid.

möbelfertigung: Teie klientideks on tislerid ja puusepad, kes loomulikult sageli realiseerivad individuaalseid ja erilisi kliendiprojekte. Kas teil on selle taustal päringuid erilise niiskus- või kuumakindlusega või eriliste omadustega, näiteks antibakteriaalse kaitsega servade kohta?

Günther Schweiger: Ei. Meie tellimused tulevad klassikalise puusepa- ja tisleritööga seotud äritegevusest. Teie mainitud nõuded tulenevad pigem objekti- või kaupluseehitusest. Seda on meie klientuuri puhul vähem.

Speedmaster töötab just selles keskkonnas – laiendatud töölauana. Samal ajal kui tisler saab keskenduda nõustamisele, planeerimisele, müügile ja paigaldamisele, valmistame tema jaoks ettenähtud aja jooksul täiuslikud, mõõtmetelt täpsed mööbliosad. See annab ettevõtjatele kalkulatsiooni- ja planeerimiskindlust ning säästab nende suuri investeerimiskulusid oma masinatesse.

möbelfertigung: Lõpuks väike prognoos: mida ootate 2021. majandusaastalt?

Günther Schweiger: Meie klientide tagasiside on pidevalt positiivne. Eeldan, et oleme 2021. aasta esimesel poolel sarnasel tasemel kui 2020. aasta teisel poolel. Ja me oleme ka teise poole tuleviku suhtes optimistlikud. Õigete programmide ja teenuste abil jääme käsitöösektori kindlaks partneriks ja tähistame koos nendega oma 20. aastapäeva.

Autoriõigus möbelfertigung, väljaanne 1/2021