Interview s firmou Harmeling na téma RAUKANTEX fire.protect

„True creators of interiors“ popisuje značku Harmeling. Společnost z nizozemského Rijssenu ve zvláštní míře reflektuje individuální identitu a osobní potřeby zákazníků, navrhuje jedinečné koncepty vybavení a staví je s vášní a pozorností do nejmenších detailů. V kancelářích, hotelech, obchodech a školách platí přísnější protipožární předpisy. O výzvách, které zde vznikají pro výběr materiálů a výrobu, jsme hovořili s manažerem pro inovace a procesy Mitchellem Rodhousem.

Pane Rodhousi, značka Harmeling se proslavila na národní i mezinárodní úrovni individuálním designem interiérů v kombinaci s vysoce kvalitním řemeslným zpracováním. Čím je společnost Harmeling pro zákazníky tak atraktivní?

Když nám klient svěří svůj prostor, slibujeme mu úspěch. Tím může být kancelář, ve které zaměstnanci odevzdávají to nejlepší. Prodejna, kde zákazníci rádi zůstanou o 15 minut déle, aby si užili nakupování. Nebo luxusní a pohodlný domov, který byl kdysi prostě domem k bydlení.

Na tento příslib úspěchu spoléhají už léta jak místní partneři, tak nejznámější (mezi)národní značky. Vybírají si nás, protože myslíme dopředu a nezastavujeme se tam, kde jiní. Děláme to s více než sto třiceti spolupracovníky. Díky našemu přímému a osobnímu způsobu komunikace mají klienti pocit, že obchodují s malou firmou. Tento osobní přístup v kombinaci s naší výkonností je důvodem, proč si klienti vybírají společnost Harmeling.

Zákazníkům zaručujete úspěšné příběhy a řemeslné zpracování na nejvyšší úrovni – co se za tímto příslibem kvality skrývá?

Tato kvalita se odráží v precizním zpracování, solidní konstrukci a kvalitním použití materiálů – při vstupu do naší budovy ucítíte vůni pravého dřeva. Dodáváme skutečné řemeslné zpracování z rukou specializovaných odborníků, jako jsou designéři, techničtí kreslíři, projektanti a truhláři. Jsme jen tak dobří jako montér, který utáhne poslední šroubek.

Mitchell Rodhouse
Manažer inovací a procesů ve společnosti Harmeling

Sídlo firmy v nizozemském Rijssenu

Jakou roli hraje ve vašich návrzích požární ochrana? Jak začleňujete do svých procesů různé požadavky?

Nejdůležitější je, abychom hned na začátku projektu určili potřeby daného místa. V úzké spolupráci se zákazníkem určíme požadavky a diskutujeme o různých možnostech, jak je důkladně prověřit. Je zřejmé, že některé materiály jsou méně vhodné, protože jednoduše nesplňují příslušné požadavky na požární bezpečnost. V takovém případě se snažíme najít alternativní možnosti, které jsou vhodnější. Na začátku projektu předložíme klientovi/požárnímu specialistovi/pronajímateli úplný přehled materiálů, které plánujeme použít. Všechno shrneme v kompletním dokumentu s certifikátem. To umožňuje klientovi/požárnímu inspektorovi/pronajímateli zkontrolovat námi použité materiály a udělit předběžný souhlas.

Někteří výrobci se rozhodli používat nízké tloušťky nábytkových hran, aby obešli požadavky požární bezpečnosti. Proč to pro vás nebyla alternativa?

I tenká vrstva ABS, pokud se vznítí, uvolňuje do ovzduší toxické škodliviny. Chceme převzít odpovědnost a zajistit lidem bezpečné prostředí. Nejen proto, abychom vyhověli požadavkům zákazníků, hasičů a pronajímatelů, ale abychom zajistili bezpečnost lidí. Myslím, že to odráží zvláštní rys společnosti Harmeling; jdeme prostě o něco dál tam, kde se ostatní zastaví.

Právě pro tyto speciální požadavky vyrábí REHAU nábytkové hrany pro pasivní požární ochranu. Jaké klasifikace jsou pro vás standardní?

Nemáme žádný skutečný standard nebo takzvanou minimální klasifikaci. Řídíme se požadavky zákazníků. V současné době RAUKANTEX FP splňuje klasifikaci B-s2, d0 (EN-13501-1). Chceme prozkoumat další úroveň a podpořit další vývoj. Samozřejmě se snažíme u každého materiálu dosáhnout co nejvyšší klasifikace, protože čím vyšší je, tím širší je škála možných použití a aplikací výrobků.

Kde již používáte verzi RAUKANTEX FP, tj. hranu se samozhášecími vlastnostmi z řady fire.protect?

Společnost Harmeling je prvním výrobcem interiérů v zemích BENELUX, který testuje a používá RAUKANTEX FP. Používáme RAUKANTEX FP pro jednoho z maloobchodních klientů, který má zastoupení na několika letištích, v nákupních centrech a na nákupních ulicích po celém Německu (i mimo něj).

Jaké jsou výhody používání RAUKANTEX FP?

Nám nestačí říci, že dodržujeme předpisy. Chceme dokázat, že to, co říkáme, je naprostá pravda. Myslím, že zákazníci si naší transparentnosti v této oblasti velmi cení. To nám dává mnoho příležitostí pro oblasti, kde je požární bezpečnost důležitá. Znalosti, které jsme nashromáždili o normách požární bezpečnosti, jsou velkou výhodou při poradenství zákazníkům.

Další informace o systému RAUKANTEX FP