Успяхме да доставим всяка поръчка навреме

В продължение на 20 години Speedmaster е символ на надеждност, бързина и качество при производството на мебелни части в света на дограмата и дърводелството. Дори през трудната 2020 г. компанията е била изключително успешна и затова е оптимистично настроена за бъдещето. Управляващият директор Гюнтер Швайгер обяснява стратегиите, които са направили Speedmaster толкова успешна, и защо лазерната обработка на ръбовете също е важен компонент.

möbelfertigung: Г-н Швайгер, всички ние можем да погледнем назад към една изключителна година. Какъв е балансът ви за 2020 г.?

Гюнтер Швайгер: Повече от положително. Въпреки че в началото на блокирането през април регистрирахме лек спад, той вече не беше забележим през останалата част от годината. От друга страна, предизвикателството беше дали служителите ни ще могат да работят без ограничения, дали производството изобщо ще бъде разрешено и дали веригата за доставки ще може да се запази. Това бяха въпросите, които ни вълнуваха основно и за които намерихме решения.

möbelfertigung: Така че Speedmaster не е като много други компании, които описват ситуацията по отношение на постъпващите поръчки през миналата година като своеобразно "пътуване с влакче в увеселителен парк". В някои случаи тя спадаше до най-ниските си стойности за всички времена, за да достигне скоро след това рекордно високи стойности.

Гюнтер Швайгер: Тази година нямаше нищо общо с влакче в увеселителен парк. Както казах, освен в началото на блокирането, през цялата година се радвахме на високо ниво на поръчките. Поглеждайки назад, това е много положително, но, разбира се, нямахме никаква сигурност при планирането през годината. В края на краищата имаме само минимални срокове за изпълнение на поръчките. Докато логистичното планиране е нашият хляб и масло, за нас беше много по-трудно да определим правилния курс по отношение на планирането на персонала. Но в ретроспекция можем да кажем, че успяхме да се справим добре и с това.

möbelfertigung: Те произвеждат цялостни части за мебели по индустриален и ултрамодерен начин и изпълняват стандартите за качество на изработката - всичко това в рамките на 48 часа след приключване на работата. Как гарантирате качеството и каква роля играят за това бързите и гъвкави партньори, или по-скоро какво трябва да направи една компания, за да бъде доставчик на Speedmaster?

Гюнтер Швайгер: Доставчиците ни трябва да са също толкова гъвкави и надеждни, колкото и ние. Тъй като никога не знаем каква ще бъде следващата ни поръчка, не разполагаме с големи складови наличности на място. Партньорите, с които работим, гарантират наличността и логистиката на нашите стандартни материали по отношение на доставката "точно навреме". Тя работи вече почти 20 години. Разбира се, това е голямо предизвикателство и за доставчиците, но за нас то е най-важното и най-важното в нашите бизнес отношения. Като логично следствие от това ние се фокусираме върху доверителни и дългосрочни партньорства.

möbelfertigung: Когато получите поръчка и я анализирате, възможно ли е след това да дадете препоръки на клиента? Например, съветвате ли за избора на материали за повърхности, ръбове или други елементи?

Гюнтер Швайгер: Като специалист дърводелецът или дърводелецът знае точно какво иска. За него Speedmaster е гаранция, че изборът на продукти е актуален и че производството се извършва на най-високо техническо ниво. Тъй като 80 процента от поръчките ни се получават чрез онлайн магазина, има малко място за консултации. Решаващият фактор е, че продуктът трябва да е наличен на началната страница на Speedmaster.

möbelfertigung: REHAU е дългогодишен партньор на Speedmaster. Кои са решаващите аргументи в полза на партньорството с компанията и кои продукти купувате?

Гюнтер Швайгер: С REHAU цялостният пакет е подходящ за нас. Дружеството отговаря на параметрите за надеждност, качество и бързина, които очакваме, както и осигурява техническа помощ за нови материали или производствени процеси, допълнена от неусложнена обработка на жалби. Всичко започна с канта. Днес купуваме от REHAU и полимерни повърхности и системи за ролетни врати.

Разбира се, "Raukantex pro", т.е. кантът за лазерно заваряване, е малко по-скъп. От гледна точка на производството обаче плюсовете са по-стабилен процес, по-малко замърсяване на машините - тъй като не се използват лепила - и следователно по-малко престой и време за настройка. В крайна сметка единственото, което има значение за клиента, е качеството на готовата мебел. Вратата на гардероба, изработена от едно цяло парче - без повърхност, през която да проникват мръсотия и влага - е не само най-добрият избор от гледна точка на външния вид, но и рядко предизвиква оплаквания. Печеливша ситуация за всички страни.

möbelfertigung: Активно ли наблягате на лазерната обработка при обработката на поръчките или клиентите ви вече я изискват директно?

Гюнтер Швайгер:Всичко, което предлагаме в нашата стандартна програма, се произвежда автоматично с помощта на лазерна технология. Нашите клиенти оценяват това. Единствените изключения са декорите от нестандартната гама, които се нанасят с полиуретанови лепила. Това обаче са минимални изисквания. И REHAU вече има решение и за това. С новия функционален слой, наречен "Raukantex plus", в бъдеще ще можем да поръчваме и функционален слой на базата на TPU за много малки количества в специални ширини и декори и да го използваме в лазерните машини.

möbelfertigung: Техните клиенти са дърводелци и дървопреработватели, които, разбира се, често реализират индивидуални и специални проекти на клиентите. Имайки предвид това, получавали ли сте запитвания за кантове със специална устойчивост на влага или топлина или специални характеристики като антибактериална защита?

Гюнтер Швайгер: Не. Поръчките ни идват от класическите дърводелски и дървообработващи предприятия. Изискванията, които споменахте, са по-скоро свързани със строителството на имоти или с оборудването на магазини. Това е по-малко от нашите клиенти.

Speedmaster работи точно в тази среда - като разширена работна маса. Докато дърводелецът може да се съсредоточи върху консултациите, планирането, продажбите и монтажа, ние изработваме за него перфектните, персонализирани мебелни части в определеното време. Това дава на търговците сигурност при изчисленията и планирането и им спестява високи инвестиционни разходи за собствени машини.

möbelfertigung: И накрая, една малка прогноза: Какво очаквате от финансовата година 2021?

Гюнтер Швайгер: Отзивите от нашите клиенти са постоянно положителни. Очаквам, че през първата половина на 2021 г. ще бъдем на подобно ниво, както през втората половина на 2020 г. Оптимистично гледаме и на бъдещето през втората половина на годината. С подходящите програми и услуги ще останем твърд партньор на квалифицираните работници и ще отпразнуваме 20-годишнината си заедно с тях.

Авторско право möbelfertigung Издание 1/2021

Още новини от сектора на интериорния дизайн